GARANTIAS

Todos los productos que adquieres en Sube y Baja Bikes están por supuesto bajo garantía legal que cubre los defectos de fabricación del producto. Es importante hacer saber que Sube y Baja Bikes no gestiona el proceso de garantía sino que este proceso lo decide el fabricante.

Debes recordar que es muy importante guardar siempre la factura de la compra de la bici para la gestión de la garantía, así como registrar el cuadro de la bici en la web de la marca.

¿QUÉ HAGO DESPUÉS DE COMPRAR MI BICI?

Lo primero será registrar tu bici. Para ello localiza el número de bastidor que encontrarás en la base del eje pedalier de la bici o anotado en tu factura de compra.

A continuación te dejamos las marcas de bicicleta con las que trabajamos para facilitar el registro:

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Si no encuentras el registro de tu bicicleta, tu factura de compra servirá como registro de la misma. Si aún no estás seguro no dudes en contactar con nosotros.

¿DÓNDE ENCUENTRO EL NÚMERO DE SERIE?

Lo encontrarás en la base del pedalier de la bici o anotado en la factura de compra.

¿CUÁNTO DURA LA GARANTÍA?

Cada fabricante tiene sus condiciones de garantía unos de mas duración y otros de menos. Lo mas recomendable es consultar las condiciones directamente a la página web de la marca de tu bicicleta.

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?

No cubre daños o fallados caudos por el mal uso, por un mal mantenimiento o una incorrecta instalación no realizada por nosotros o el fabricante. 

Puedes consultar las condiciones de garantía directamente desde la página web de la marca de tu bici.

¿CADA CUANTO DEBO LLEVAR LA BICI AL TALLER?

Dependerá sobre todo del uso que le hagas a la bicicleta. Si las usas muy a menudo lo recomendable es cada 3/4 meses para revisar transmision, pastillas, rodamientos...

Si tu uso es ocasional cada 6 meses.

¿ME CUBRE LA GARANTÍA SI COMPRO UNA BICI DE SEGUNDA MANO?

No, la garantía no es transferible y solo se aplica a su primer comprador.

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