Termes et conditions d'achat

Les présentes conditions sont les termes et conditions avec lesquels vous (l'Utilisateur) régulez l'utilisation et l'appréciation du site web de SUBE Y BAJA BIKES SL. Être utilisateur du site web de SUBE Y BAJA BIKES SL. cela implique que vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions et ce qui découle de la réglementation légale applicable en la matière. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, nous vous prions de ne pas continuer à utiliser ce site web.

1.- OBJET DU WEB.

Le site web de SUBE Y BAJA BIKES SL. (le site web) a été créé dans un but purement informatif pour ses utilisateurs, qui disposent d'informations offertes gratuitement et accessibles à tout le monde sans avoir à payer aucun montant à aucun moment de l'accès. C'est précisément sur cet environnement que... SUBE Y BAJA BIKES SL. souhaite établir les présentes conditions et limitations d'utilisation, qui s'étendent et s'ajoutent à toutes les clauses complémentaires et non contradictoires qui peuvent couvrir d'autres parties du site web soumises à des conditions générales et/ou particulières.

Même des "Conditions Particulières" dans le cas où elles seraient nécessaires pour des services spécifiques. Ces dernières "Conditions Particulières" devront être mises à la disposition de l'Utilisateur de manière probante par n'importe quel moyen et visées spécifiquement par l'Utilisateur, avant que les deux parties les considèrent acceptées et agissent en conséquence.

2.- LIMITATIONS D'UTILISATION ET PROTECTION DES INFORMATIONS ET CONTENUS www.https://subeybajabikes.com/fr/

Le contenu et les informations auxquels l'utilisateur peut accéder via le web, principalement via le moteur de recherche ou dans l'espace réservé aux utilisateurs enregistrés, sont la propriété de SUBE Y BAJA BIKES SL.. Il est possible de visualiser ces informations à des fins personnelles, informatives et non commerciales. Cependant, il est interdit de copier, distribuer, exécuter, reproduire, licencier, transférer ou vendre tout type d'information extrait du site web de SUBE Y BAJA BIKES SL. et en particulier du moteur de recherche d'utilisateurs.

SUBE Y BAJA BIKES SL. apporte des modifications ponctuelles aux informations, en insérant des filigranes avec technologie de cryptage, qui n'altèrent en aucun cas le contenu ou la signification de celle-ci, mais qui permettent la détection de commercialisations illicites de sa base de données et l'origine de ces commercialisations, ainsi que la date et l'IP d'extraction. SUBE Y BAJA BIKES SL. pourra prouver la capture illégale d'informations et, par conséquent, exigera les peines stipulées dans le code pénal concernant l'appropriation indue de bases de données.

3.- DROITS D'AUTEUR ET MARQUES.

La propriété intellectuelle et industrielle, les marques commerciales, les graphiques, les images, les logos, les informations et les icônes visibles sur le Web de SUBE Y BAJA BIKES SL. sont la propriété exclusive de SUBE Y BAJA BIKES SL. ou le cas échéant de l'entité ou du groupe qui a autorisé son inclusion. Tout le contenu et son format sont protégés par les lois en vigueur au niveau national et international.

L'utilisation intéressée de tout contenu que l'on trouve sur le Web de SUBE Y BAJA BIKES SL. il est absolument interdit, à moins qu'il n'y ait une concession de licence écrite.

4.- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

L'objectif de la politique de confidentialité est de SUBE Y BAJA BIKES SL. il s'agit de respecter au maximum la législation en vigueur sur la protection des données personnelles. Pour toute question à ce sujet, ainsi que pour exercer votre droit d'opposition, de rectification ou d'annulation de vos données dans nos bases de données, vous devez vous identifier de manière fiable et vous adresser par écrit à : SUBE Y BAJA BIKES SL., , Rue de la Fauconnerie nº 7, 23400, Úbeda, Jaén, Espagne, ou au téléphone : 953753387 ou via le adresse de E-mail: pedrodelablanca-4@hotmail.com

SUBE Y BAJA BIKES SL.no utilisera vos informations sans votre permission à l'exception de votre adresse de courrier, lorsque vous en avez besoin, pour maintenir une conversation initiée par vous, en plus de vous fournir, autant que possible et sans être obligé à aucun moment, un moyen de gérer vos propres informations et services. En utilisant le Web www.https://subeybajabikes.com/fr/. Vous nous autorisez à stocker la trace laissée par votre adresse IP dans le but de gérer les systèmes, d'améliorer l'efficacité du Web et de réaliser des études statistiques globales, ainsi que comme mesure de sécurité et pour répondre aux demandes judiciaires si nécessaire. L'utilisateur a la possibilité d'accepter ou de rejeter les "cookies" en configurant son navigateur à cet effet. Dans ce cas, certaines fonctionnalités du web peuvent ne pas fonctionner correctement. Parfois, dans les formulaires de collecte de données, l'autorisation d'envoyer des nouvelles sur le service est demandée. SUBE Y BAJA BIKES SL. et/ou de tiers, et ponctuellement réaliser des enquêtes pour connaître le niveau de satisfaction de l'utilisateur concernant le service.

SUBE Y BAJA BIKES SL., en sa qualité de propriétaire et de gestionnaire du Web, ne pourra ni vendre ni louer à des tiers sa liste d'utilisateurs et de contacts, bien qu'il soit possible que dans les communications qu'elle effectue directement, des informations provenant de tiers soient incluses. SUBE Y BAJA BIKES SL. comprenez d'un intérêt particulier pour l'utilisateur, pouvant s'opposer à ce traitement à tout moment conformément à notre politique de confidentialité.

5.- RESPONSABILITÉ.

SUBE Y BAJA BIKES SL.no il est responsable des dommages et préjudices causés par des défaillances ou de mauvaises configurations du logiciel installé sur l'ordinateur de l'utilisateur, des défaillances dans le transmission et les défauts du fabricant de logiciels. Ce site web est configuré par défaut pour être visualisé dans n'importe quel navigateur Web fonctionnant sur n'importe quel système d'exploitation. SUBE Y BAJA BIKES SL. ne répond pas de l'absence d'affichage d'informations pertinentes qui pourraient se produire dans d'autres types de combinaison possibles de navigateurs et/ou de systèmes d'exploitation.

Vous êtes le seul responsable de ce qui se passe sur votre propre équipement, et vous devez prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations stockées dessus, afin d'éviter les pertes ou les dommages causés par les téléchargements depuis le Web. Concernant les informations auxquelles l'utilisateur peut accéder via le web, en raison des différentes sources d'obtention de ces informations et de leur processus d'enregistrement, SUBE Y BAJA BIKES SL. ne garantit pas l'exactitude absolue de celle-ci et par conséquent, l'Utilisateur ne pourra pas exiger de responsabilité pour les dommages et intérêts résultant d'erreurs dans l'information fournie.

6.- MODIFICATIONS.

SUBE Y BAJA BIKES SL. pourra modifier les présentes conditions à tout moment, bien que ce ne soit pas l'intention qu'il soit fréquent, en publiant sur cette même page les dates des modifications et en entrant en vigueur immédiatement. Si, en raison d'un changement législatif ou d'une décision judiciaire, une partie des présentes conditions cesse d'être applicable, ces clauses seront annulées, mais les autres resteront parfaitement valables et resteront en vigueur. Le fait de continuer à utiliser notre site Web implique que vous acceptez ces conditions et vous engage à accepter les modifications apportées à celles-ci, vous obligeant à consulter cette page fréquemment. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas continuer à visiter le site Web de SUBE Y BAJA BIKES SL.

7.- INDÉPENDANCE.

Les contenus de SUBE Y BAJA BIKES SL. ils n'ont aucune ligne politique et ne soutiennent aucune idéologie ou groupe politico-social ou entrepreneurial au-dessus d'un autre.

Termes et conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent strictement à toutes les ventes de produits effectuées par la boutique en ligne.https://subeybajabikes.com/fr/. Toute commande passée à la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Implique nécessairement en tant que condition essentielle, déterminante et indispensable, l'acceptation sans réserves par le Client des Conditions Générales de Vente de la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/En vigueur le jour où la commande correspondante est effectuée. De plus, le Client reconnaît que l'acceptation de ces conditions impliquera leur application à la commande à laquelle elles se réfèrent, ainsi qu'à toute commande ultérieure, à l'exception de ceux cas où de nouvelles conditions lui sont communiquées par la boutique en ligne.https://subeybajabikes.com/fr/. Le fait que la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Le fait de ne pas recourir à un moment donné à l'une quelconque des présentes conditions ne peut être interprété ni équivaloir à renoncer à y recourir dans le futur ou dans le passé.
L'interprétation et l'exécution des conditions, ainsi que tous les actes qui en découlent, seront soumis au droit espagnol, sauf si des dispositions d'ordre public s'y opposent.

IDENTITÉS DES PARTIES

D'une part, Sube y Baja Bikes, , SL.. (Titulaire du web https://subeybajabikes.com/fr/) avec le numéro d'identification fiscale B-23665490 en tant que fournisseur des produits contractés par le consommateur et/ou l'utilisateur, avec son siège social au 7, rue Cetrería, Úbeda, province de Jaén, Espagne. Jeu de Direction de contact antonio@subeybajabikes.com et le téléphone (+34) 953753387. Société inscrite au Registre du Commerce de Jaén.

D'autre part, l'utilisateur, enregistré sur le site web et dont le but est d'être consommateur et/ou utilisateur de celui-ci et/ou de contracter les produits ou services dehttps://subeybajabikes.com/fr/. Le consommateur et/ou l'utilisateur est responsable des données qu'il fournit àhttps://subeybajabikes.com/fr/Et est donc responsable de la véracité des données qu'il fournit sur ce site web.

PRIX

Les prix publiés dans la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Sont en Euros. Tous les prix incluent la TVA applicable le jour de la commande, tout changement de taux de TVA sera automatiquement appliqué aux prix des produits en vente dans la boutique en ligne.https://subeybajabikes.com/fr/.
Les offres sur les produits en vente dans la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Seront affichées dans la section "Offres" ou indiquées sur la fiche produit et, sauf indication contraire, seront valables tant qu'elles seront affichées à l'écran.
Les bons de réduction auront une validité et des conditions spéciales pour leur utilisation. Veuillez consulter les spécifications de chaque bon avant de l'utiliser.

OBJET DU CONTRAT (DESCRIPTION DES PRODUITS ET SERVICES)

L'objet du présent contrat est de réguler la relation existante entrehttps://subeybajabikes.com/fr/Et le consommateur et/ou l'utilisateur au moment où celui-ci donne son consentement lors du processus de contrat en acceptant la case correspondante. (Case qui, avant son acceptation, informera sur les présentes conditions générales, mentions légales et politique de confidentialité de ce site web).

La relation contractuelle de vente entraînera la livraison en échange d'un prix déterminé sur le site web d'un produit.

MODES DE PAIEMENT

Lors de la passation de la commande, le client peut choisir librement de payer ses achats effectués dans la boutique en ligne par :

Virement bancaire:L'acheteur pour effectuer le paiement par ce mode doit effectuer un virement bancaire (en précisant la référence de la commande dans le concept) dans un délai maximum de 3 jours ouvrables à compter de la passation de la commande. L'entreprise se réserve le droit d'annuler la commande si elle n'a pas reçu de confirmation du virement à l'issue de ce délai. Le compte bancaire sera affiché au client au moment où il choisira ce mode de paiement.
PayPal: Pour que le consommateur et/ou l'utilisateur puisse payer ses achats par ce système, il doit disposer d'un compte PayPal. Pour plus d'informationswww.paypal.es.
Contre remboursement:Une fois que l'acheteur a passé la commande, https://subeybajabikes.com/fr/Il l'enverra à la adresse établie dans le registre par notre agence de transport, qui vous facturera au moment de la livraison du colis. Nous n'acceptons pas les chèques, seulement de l'argent en metIl est important que le consommateur et/ou l'utilisateur ait le montant exact, car le transporteur peut ne pas avoir de monnaie.
Par carte de crédit ou de débit via le terminal de paiement virtuel.Par ce moyen de paiement, l'acheteur devra fournir son numéro de carte, la date d'expiration et son numéro.CVV. Dans ce cas, vos données seront cryptées et envoyées via un serveur sécurisé à la TPV virtuelle de la banque. C'esttoiLa procédure ne facilite pas le numéro de carte https://subeybajabikes.com/fr/.

SeQura : Nous avons de nouvelles solutions de paiement pour que vous puissiez acheter ce que vous voulez, et le payer comme vous le souhaitez. Ça sonne bien, n'est-ce pas? Achetez avec SeQura en un clin d'œil. Sans paperasse, sans télécharger aucun document et avec approbation immédiate. Facile, rapide et sûr.
- Choisissez seQura comme méthode de paiement lorsque vous terminez votre commande.
- Remplissez 5 informations et nous confirmons immédiatement votre achat.
- Profitez de votre achat sans tout payer en une fois.
- Si tu as des doutes, résous-les ici.

PRODUIT

Les offres présentées par la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Sont valables dans la limite des stocks disponibles et des dates fixées pour cette offre. La boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction des difficultés imposées par ses fournisseurs.

Dans le cas où le produit sélectionné ne serait pas disponible en stock, sur la page du produit, l'utilisateur pourra fournir son email afin que l'entité puisse le contacter une fois que le produit est disponible par courrier électronique.

EXPÉDITIONS ET RETOURS

Délais de Livraison

Le délai de livraison varie de X à Y jours ouvrables en fonction du jour de la semaine où l'achat a été effectué, car les livraisons ne sont effectuées que du lundi au vendredi. Tous nos articles sont envoyés par courrier express.

Les commandes sont préparées au moment où le paiement a été confirmé et selon l'horaire suivant :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00. Les commandes reçues en dehors de ces heures seront préparées le jour ouvrable suivant. Aucun envoi n'est effectué le samedi, le dimanche ou les jours fériés.

Frais de livraison

Les produits acquis seront livrés à l' adresse indiquée dans la commande.
Les billets d'achat seront envoyés à la adresse de l'adresse électronique indiquée par le client lors de son inscription à la boutique en ligne https://subeybajabikes.com/fr/Et pourront également être consultés sur le compte d'enregistrement créé par le client dans la boutique en ligne https://subeybajabikes.com/fr/.
Les samedis, dimanches et jours fériés, il n'y aura ni départ ni livraison de commandes.
La livraison sera effectuée en temps et en heure sous la responsabilité du transporteur.
Une commande est considérée comme livrée lorsque le transporteur remet le colis, ou les colis, au client et que celui-ci signe le document de réception de livraison. Il incombe au client de vérifier l'état de la marchandise à la réception et d'indiquer toutes les anomalies sur le bon de réception de livraison.
Le prix des colis coûtent 5,95€ pour la péninsule pour les commandes de moins de 70€, et sont gratuits pour les commandes de plus de 70€. Pour les petits colis, les frais d'envoi vers les Baléares et les Canaries sont de 9,95€. Les envois de vélos à la péninsule sont gratuits et aux Canaries et aux Baléares, de 80€ à 130€ selon la vélo.

Réclamation de commandes non livrées

Le consommateur et/ou l'utilisateur, après avoir reçu un courriel annonçant l'envoi de sa commande, s'il ne reçoit pas le produit dans un délai raisonnable, peut prendre contact avechttps://subeybajabikes.com/fr/ par téléphone (+34) 953753387, via le formulaire de contact ou par mail : info@subeybajabikes.com pour pouvoir éclaircir la cause du retard.

Une fois la réclamation obtenue, https://subeybajabikes.com/fr/Contactera le consommateur et/ou l'utilisateur dans le but d'expliquer ce qui s'est passé et de parvenir à un accord sur les événements.

En dernier recours quehttps://subeybajabikes.com/fr/Si l'article contracté n'est pas disponible, le consommateur et/ou l'utilisateur sera informé de cette indisponibilité et recevra dans les plus brefs délais dehttps://subeybajabikes.com/fr/Les sommes versées.

Annulations

Si une fois l'achat effectué, vous souhaitez annuler une commande qui n'a pas encore été expédiée, vous pouvez le faire à condition de l'indiquer via le formulaire de contact prévu à cet effet dans la section "contactez" ou par écrit à la adresse électronique antonio@subeybajabikes.com, formulaire de service client ou par téléphone au numéro (+34) 953753387 en indiquant le numéro de la commande que vous souhaitez annuler.

Politique de Retours

Le consommateur et/ou l'utilisateur disposera d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour le retourner, sans avoir à justifier le motif et sans encourir aucun frais à l'exception des frais d'expédition qui seront à la charge du consommateur et/ou de l'utilisateur.

Les exceptions suivantes (entre autres) sont établies dans l'exercice du droit de rétractation et sont expressément prévues dans la loi sur la consommation et les utilisateurs, qui sont :

c) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et/ou de l'utilisateur ou clairement personnalisés.

d) La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.

e) La fourniture de biens scellés qui ne sont pas aptes à être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été déscellés après la livraison.

f) La fourniture de biens qui, après leur livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens.

Le remboursement du montant sera effectué par le même mode de paiement que l'utilisateur a utilisé pour l'achat.

Le produit retourné doit être dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, c'est-à-dire en parfait état et bien sûr il ne doit pas être endommagé, frappé ou avec des preuves évidentes d'utilisation qui empêchent la revente du même produit. Pour effectuer l'envoi, il doit être fait dans un emballage approprié qui le protège pendant le trajet.

Procédure:

Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur et/ou l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours naturels. Pour cela, il remplira le formulaire prévu à cet effet dans la section "Mon compte" ou fera une autre déclaration sans équivoque indiquant sa décision de se rétracter du contrat de vente.

Que ce soit par un moyen ou un autre, votre communication devra contenir les données suivantes :

Vos données d'identification: nom complet et adresse
Numéro de commande figurant sur la facture qui vous a été envoyée avec le bien acquis
Description du bien acquis
Sa volonté de renoncer au contrat de vente
Date de la communication
Si vous envoyez votre demande par un moyen non électronique (par exemple, courrier postal), elle doit être signée.

À partir de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de renoncer au contrat, le consommateur et/ou l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours naturels pour retourner àhttps://subeybajabikes.com/fr/ en parfait état le bien acquis avec copie de la facture d'achat.

https://subeybajabikes.com/fr/Communiquera sans délai au consommateur et/ou utilisateur par mail l'accusé de réception de ladite rétractation, avec les instructions d'envoi de la part du consommateur et/ou utilisateur. Une fois le produit reçu ou que le consommateur et/ou utilisateur a présenté une preuve tangible du retour du bien, https://subeybajabikes.com/fr/Remettra sans retard injustifié les sommes versées par le consommateur et/ou l'utilisateur.

ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS

Pour naviguer dans le magasin et ajouter des produits au panier, il n'est pas nécessaire d'être enregistré. Cependant, pour effectuer l'achat, il sera nécessaire de vous inscrire en tant qu'utilisateur. Nous vous demanderons vos informations personnelles pour générer votre fiche client, ces informations seront protégées conformément à ce qui est prévu par la loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel.
Avec votre compte utilisateur, vous pourrez effectuer des achats et bénéficier des réductions, promotions et cadeaux que nous offrons à nos clients.
Dans votre compte, vous pourrez consulter l'historique et les détails de vos commandes, vos adresses de livraison, vos moyens de paiement, vos bons de réduction, etc.

PROCESSUS D'ACHAT

Pour acheter dans la boutique en lignehttps://subeybajabikes.com/fr/Il sera nécessaire d'être un utilisateur enregistré et d'avoir plus de 18 ans.
Ajoutez tous les produits que vous souhaitez dans votre panier, puis pour effectuer l'achat, cliquez sur "Confirmer". Nous vous demanderons la adresse de livraison et la adresse de client (peut utiliser la même adresse pour les deux choses).
Par la suite, on vous demandera de choisir le type d'expédition, ces tarifs sont calculés en fonction de la adresse de livraison fournie, avec le poids total du colis et durée de l'envoi (urgent ou ordinaire).
Enfin, vous devrez choisir le mode de paiement, que ce soit par virement bancaire, contre remboursement, PayPal ou par cartes de débit ou de crédit.

GARANTIES

Conditions de Garantie - SubeyBajaBikes.com 1. Garantie légale de conformité En Sube y Baja Bikes nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité. Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité, conformément à ce qui est établi dans le décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre. La garantie légale couvre les défauts de fabrication ou les non-conformités existantes au moment de la livraison du produit. Pour les produits neufs, la période de garantie est de 3 ans à compter de la date de livraison. 2. Garantie commerciale du fabricant En plus de la garantie légale, beaucoup de nos produits bénéficient d'une garantie commerciale supplémentaire offerte par le fabricant (par exemple, des garanties étendues sur les cadres, les moteurs électriques ou les batteries). Ces conditions peuvent varier en durée et en couverture selon la marque. Pour bénéficier de cette garantie, il peut être nécessaire d'enregistrer le produit sur le site web du fabricant après l'achat. La garantie commerciale ne remplace pas la garantie légale, mais la complète. 3. Exclusions de garantie Sont exclus de la garantie : Les dommages causés par une mauvaise utilisation, négligence ou manipulation inappropriée. L'usure normale due à l'utilisation (par exemple : plaquettes de frein). frein, pneus, chaînes, etc.). Interventions ou réparations effectuées par des tiers non autorisés. Dommages résultant de l'absence de maintenance recommandée par le fabricant. 4. Procédure pour faire une demande de garantie Si vous détectez un défaut couvert par la garantie, suivez ces étapes: Contactez-nous par email à antonio@subeybajabikes.com indiquant : Numéro de commande Description détaillée du problème Photos ou vidéos si possible Notre équipe évaluera le cas et, si nécessaire, nous vous indiquerons comment nous envoyer le produit ou nous le gérerons directement avec le fabricant. Le coût d'expédition en cas de défaut couvert par la garantie sera pris en charge par Sube y Baja Bikes. 5. Réclamations et assistance après-vente Vous pouvez faire toute réclamation relative à la garantie par : Courrier électronique : antonio@subeybajabikes.com Téléphone : 953753387 Formulaire de contact : disponible sur notre site web 6. Droit applicable Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour la résolution des conflits, les parties se soumettront aux tribunaux du domicile du consommateur.

CONTACT

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour demander plus d'informations ou résoudre vos doutes.

Les parties se soumettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et en renonçant à toute autre juridiction, aux tribunaux et aux cours du domicile de l'utilisateur.

Termes et conditions d'utilisation